환불기준
- 기본 환불 수수료
1.예약후 취소시 10%의 취소수수료가 발생합니다.
2.예약변경시에는 취소수수료를 받지 않습니다.
(단, 예약일로부터 5일전, 1개월이내 변경 이용시에 한함)
이용안내
1.예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
2.각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를
엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 입실 할 수 없습니다.
3.예약신청 후 3시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며,
(3시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.)
4.입금시 반드시 예약자명으로 해주시고
입금자명이 다른 경우 리조트로 연락을 주십시오.
5.단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에
결재를 완료해 주셔야 합니다.
6.객실별 기준인원 초과시
- 1인당 20,000원씩 추가요금부과
- 2세이상부터 초등학생까지는 유아,아동으로 10,000원씩
추가요금부과
- 입금 계좌
농협 301-2220-9992-01 (예금주 :주식회사 월드클래스)
- 예약문의
캠핑장/펜션 : 010-8677-9060 단체행사MT : 010-8696-9992
일반전화033-434-6565 070-4348-3880
- 입금 대기 시간
1) 예약신청 후 3시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
입실시간 : 13 시 ~ 22 시 (22 시 이후의 입실은 사전에
반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
퇴실시간 : 11 시
1.오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시
연락을 주시기 바랍니다.
2.애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해
입실을 엄격히 금하오니 양해바랍니다.
4.가람리조트의 객실인원은 입실기준
(숙박기준 아님)이며 예약인원 이외 방문객은
입실은 물론 가람리조트의 입장이 불가합니다.
5.객실 내에서는 금연입니다.
6.화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서
객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금합니다.
7.오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및
고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
8.집기 파손 시에는 프론트에 말씀해주시기 바랍니다.
9.퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고,
사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
10.객실 정리가 끝나면 프론트에 연락하시어
퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
